Visszatérítési Szabályzat
1. Elállási jog
A vásárlónak jogában áll indoklás nélkül elállni a vásárlástól a termék átvételétől számított 14 napon belül. Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni a cpodbusiness@gmail.com címen, és a terméket eredeti állapotában, sértetlenül vissza kell küldeni a következő címre:
Molnár András EV.
2740 Abony, Kossuth Ferenc utca 1.
2. Visszatérítési folyamat
Amennyiben a vásárló él az elállási jogával:
- A terméket az átvételtől számított 14 napon belül vissza kell küldeni.
- A termék visszaérkezését követően ellenőrizzük annak állapotát.
- A visszatérítés a termék visszaküldésétől számított 14 napon belül történik meg a vásárló által megadott bankszámlaszámra.
3. Visszatérítés feltételei
A visszatérítés csak akkor történik meg, ha:
- A termék eredeti, sértetlen állapotban van.
- Az eredeti csomagolásban és kiegészítőkkel együtt küldik vissza.
A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik, kivéve, ha a termék hibás vagy nem felel meg a megrendelésnek.
4. Hibás vagy sérült termék
Amennyiben a vásárló hibás vagy sérült terméket kapott, kérjük, hogy haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot a cpodbusiness@gmail.com címen, és csatoljon fotókat a hibáról. A hibás terméket kicseréljük, vagy ha ez nem lehetséges, visszatérítjük a teljes vételárat, beleértve a szállítási költséget is.
5. Termékek, melyekre nem vonatkozik a visszatérítés
A következő termékek esetében nem áll fenn az elállási jog:
- Olyan termékek, amelyek jellegüknél fogva nem szolgáltathatók vissza higiéniai vagy egészségvédelmi okokból (pl. bontott elektronikai eszközök).
- Egyedi vagy kifejezetten a vásárló igényei szerint készített termékek.
6. Kapcsolat
Amennyiben kérdése merülne fel a visszatérítéssel vagy elállással kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a cpodbusiness@gmail.com e-mail címen.